Estratégia de marketing 5 – Análise da Concorrência

Quando falo com os meus clientes costumo efectuar-lhes as seguintes perguntas sobre a sua concorrência:

• O nome dos seus 3 principais concorrentes?
• O que é que eles fazem de melhor?
• O que é que eles fazem de pior?
• Qual é a opinião geral relativamente a cada um destes concorrentes?
• Qual a característica que os torna “únicos”?
• Quais as “Garantias” que eles têm em prática?
• Considera que estas garantias são “genuínas”?
• O que é que cada um dos seus concorrentes não garante?
• O que é que eles conseguem fazer que você não consegue?

Na maioria dos casos denoto alguma dificuldade nas respostas.

Considero fundamental o conhecimento profundo do mercado e da concorrência, pois sem este conhecimento é impossível construir um plano de marketing que traga resultados positivos.

Armando Fernandes

Business Coach

18ª Edição FAZER – Formação para Empresários – Torres Vedras (12 de abril a 17 de maio de 2016)

Ninho  de Empreendedorismo   Exmo. Sr. Empreendedor.            A Iniciativa Formação para Empresários tem como objectivo reforçar as competências empreendedoras através da realização de formação e…

Fonte: 18ª Edição FAZER – Formação para Empresários – Torres Vedras (12 de abril a 17 de maio de 2016)

Estratégia de Marketing 4 – Segmentação

Temos de encontrar aqueles que queremos que se tornem nossos clientes!
Por isso devemos perceber quais são e planear a utilização dos recursos que dispomos ou que conseguimos contratar.
Devemos segmentar os mercados usando metodologias e abordagens diferentes no processo de segmentação.
Exemplos: Alem das tradicionais segmentações, geográfica, etária, rendimentos, dimensão do cliente,  frequência na compra, deverá pensar noutras associadas à sua atividade, considerando os nichos de mercado, promoções, circuitos de distribuição, qualidade e fiabilidade dos produtos e serviços e satisfação das necessidades dos clientes.

Armando Fernandes
Business Coach

Estratégia de Marketing 3 – Especialização e e preço real

Uma empresa deve-se concentrar na produção e comercialização de produtos e serviços através da especialização e qualidade para que assim se possa aproximar facilmente dos seus clientes e respectivas necessidades.
Quando a empresa precisa de alargar a sua gama de produtos à venda deverá criar uma rede de parcerias a longo prazo pois pode evitar investimentos desnecessários e aumentar o rendimento de ambas em função de uma aumento em escala das vendas.
Será assim mais fácil estabelecer o preço real do produto que será constituído pelo preço de custo acrescido dos custos de distribuição e comercialização.
O estabelecimento de relações de confiança com a cadeia de distribuição e com o cliente final são fundamentais porque possibilitam  o desenho do produto ou serviço em função das necessidade destes, e o preço real é um preço natural e justo.

Armando Fernandes
Business Coach

Estratégia de Marketing 2 – Qualidade e Excelência

A sua principal prioridade é escolher ou criar produtos e serviços de qualidade e excelência!
Incentive os seus colaboradores, fornecedores e todos aqueles que tem influência na produção do produto ou serviço final a terem os mais elevados padrões de qualidade!

Armando Fernandes
Business Coach

Estratégia Markting – 1 – Vantagem Competitiva

Devemos analisar os nossos produtos e / ou serviços e descobrir qual a nossa vantagem competitiva relativamente aos nossos concorrentes.
Perceber o que ele fazem bem e o que fazem mal!
Descobrir o que podemos fazer melhor que eles e comunicar aos nossos Clientes ou Potenciais Clientes.

Armando Fernandes

Armando Fernandes – Business Coach

Porque faço parte de uma rede de empresários (network empresarial)?

ilustração de Mafalda Fernandes

Uma “Network” é uma rede de contactos pessoais e profissionais organizada e estruturada para criar ligações entre pessoas. Tem como finalidade promover o intercâmbio de negócios, informações, e formação.

Uma rede de contactos é uma das formas mais eficientes de relacionamento profissional, pois permite conhecer pessoas, cimentar relações e criar mecanismos de confiança favoráveis ao desenvolvimento de negócios e promoção do mercado de trabalho.

Em estudos efectuados nos Estados Unidos cerca de 70% das oportunidades de emprego e de negócio são preenchidas graças às indicações que surgem a partir de conhecidos que fazem parte da rede.

Entrar numa rede de contactos começa com uma atitude positiva e com o entendimento de que o sucesso pessoal e profissional pode ser construído com a arte de partilhar.

Há pois que compreender que uma rede de contactos se baseia na vontade de conhecer e reunir com outras pessoas para estabelecer relações pessoais e profissionais e gerar mais negócios.

Muitas vezes temos contacto com outros empresários, mas não sabemos nem de perto nem de longe o que eles fazem, quais os conhecimentos que têm e de recursos de que dispõem.

O mesmo pode acontecer com os outros relativamente a nós.

Por isso o segredo básico do sucesso de uma rede de contactos passa por:

• Cada membro da rede tem de estar interessado em conhecer os outros;
• Cada membro deve compartilhar mais sobre si e o seu negócio superando tudo o que fez no passado;
• Cada membro apoia o outro na formação e educação como empreendedor.

É a partir deste intercâmbio de conhecimentos de rede que serão estabelecidas as relações entre pares e se inicia de uma forma regular o apoio mutuo, a ajuda, os conselhos, as influências, as referências e outros benefícios que advirão desta prática colaborativa.

Numa rede de contactos podemos exacerbar estratégias de referenciação (ex: o marketing de boca a boca) e o seu sucesso depende da atitude dos seus membros no que diz respeito a:

• Dar e receber;
• Contribuir e apoiar;
• Oferecer e solicitar;
• Promover as necessidades dos outros além das suas próprias necessidades de promoção;
• Confiança e persistência.

Os benefícios da rede são entre outros:

• Aumento da quota de mercado, ter mais clientes;
• Novas ideias;
• Diversão;
• Aprendizagem – Formação para empresários;
• Encontro de novos colegas e amigos;
• Obter novas perspectivas sobre temas de interesse;
• Parcerias para o negócio ou novos negócios.

Estas redes de contactos destinam-se a empresários e empreendedores com iniciativa e inovadores, que percebem que a rede é uma ferramenta de marketing por meio da qual podem cultivar relações profissionais, referenciando-se uns aos outros.

Imaginemos uma rede com um grupo de 30 a 40 membros, e uma vez que cada um conhece cerca de 50 a 100 pessoas, poderá traduzir-se numa “ network” de 1.500 a 4.000 pessoas…

Faço parte de várias redes empresariais, nomeadamente:

• BNI (Business Network Internacional), a rede  com maior sucesso em todo o Mundo assente na filosofia do “Givers Gain” e no marketing de passa palavra, e estou no BNI Referências em Torres Vedras, 
• 84K Empreendedorismo – rede de empresários das Freguesias de A-dos-Cunhados, Silveira e Vimeiro (dos Concelho de Torres Vedras e Lourinhã).que tem como objetivo a promoção das empresas locais e formação de empresários.

Estas redes contribuem de forma activa para a melhoria dos negócios dos seus membros e para o desenvolvimento regional.

Por isso Sr. Empreendedor aconselho-o a conhecer estas  ou outras redes empresariais e invista algum do seu tempo, pois conseguirá de certeza mais e melhores negócios!

Armando Fernandes

Busness Coach / Consultor de Negócios

Armando Fernandes – Business Coach

18ª Edição FAZER – Formação para Empresários – Torres Vedras (12 de abril a 17 de maio de 2016)

Ninho  de Empreendedorismo  

Exmo. Sr. Empreendedor.

           A Iniciativa Formação para Empresários tem como objectivo reforçar as competências empreendedoras através da realização de formação e coaching (treino) para que consigam ser melhores resultados profissionais e pessoais.

           Armando Fernandes, tem uma elevada experiência na formação e coaching de negócios e acredita que com esta iniciativa irá contribuir para melhoria da rentabilidade, das vendas, da gestão das pessoas nas empresas participantes 

O êxito atingido por empresários que frequentaram essas formações nos anos 2009 a 2014, são a principal garantia desta metodologia de Formação e Treino.

Obrigado pela confiança

Armando Fernandes

Consultor de Negócios

PROGRAMA

 

Primeira Sessão – O Objectivo – A Liderança

 – Se não sabe para onde vai como você vai lá chegar?

 – Auto-Emprego e empreendedorismo!

 – Também se aprende a liderar!

 – Controle o Destino da Sua Empresa.

Segunda Sessão – Marketing

 – Você aprenderá a gerar contactos.

 – Depois desta sessão você aprenderá a efectuar a sua própria campanha de marketing,

 – Como colocar os clientes a gostar de si.

Terceira sessão – Vendas

 – Aprenda a ser um profissional de Vendas.

Quarta Sessão – Equilíbrio Financeiro

 – Aprenda a controlar os seus fluxos de Tesouraria.

 – Aprenda como rentabilizar a sua empresa.

 – Construa um Painel de navegação.

Quinta Sessão – Gestão de Pessoas

 – Como contratar as pessoas certas.

 – Motivar para atingir objectivos.

 – Gerir pelo Positivismo.

Sexta Sessão – Construa o seu Plano Estratégico

 – Para que serve o planeamento.

 – Como Planear.

 – Construção do seu Plano.

CALENDÁRIO

INTERVENÇÃO

 

A intervenção é destinada a empreendedores que independentemente do seu nível de escolaridade sintam necessidade de conhecer e aprender novas técnicas de organização e gesta do seu negócio.

A conclusão desta formação vai dar-lhe um conjunto de competências aplicáveis de imediato e com resultados efectivos no desenvolvimento do negócio.

O limite de formandos por sala é de 10, para assim ser mais fácil a comunicação e a transmissão de conhecimento.

São realizadas 5 sessões de formação de 3h em sala de formação e na semana após cada sessão de formação, será agendada uma sessão de trabalho de 1 hora com cada participante para acompanhar o processo de assimilação dos conteúdos e a apoiar a sua implementação.

Temas das 5 sessões

1. O Objectivo – A Liderança
2. Marketing
3. Vendas
4. Equilíbrio Financeiro
5. Gestão de Pessoas

A sexta sessão – Construa o seu  Plano Estratégico, será de 4 horas

Depois da sexta sessão – Construa o seu Plano Estratégico – será agendada uma sessão de trabalho 2h30m com cada empresa participante para ajudar a concluir o Plano Estratégico

MAIS INFORMAÇÕES

Para esclarecimentos:

Telefone: 261 100 003  Tlm: 934 515 241

Correio electrónico: armando.fernandes@personal-business-coach,pt

O preço da formação é de 700€. 

2ª Pessoa da mesma empresa ou um amigo 50% desconto
Desconto de 10% para inscrições até 31 de março

Lugares limitados (10)

 

 

Armando Fernandes – Business Coach

Procuramos Representantes (Agentes) Comerciais (rendimento médio superior a 1.000€)

Procuramos Representantes (Agentes) Comerciais (rendimento médio superior a 1.000€)

Empresa portuguesa reconhecida nacional e internacionalmente necessita de Representantes (Agentes) Comerciais para efetuar prospeção e vendas das suas soluções. 

LOCAL 

·         Território nacional (fundamentalmente  nas Capitais de Distrito), Espanha e Palops.

FUNÇÃO:

·         REPRESENTANTE COMERCIAL /AGENTE COMERCIAL A COMISSÃO

DESCRIÇÃO OFERTA

·         Procuramos 8 agentes comercias livres a comissão para todo o país  
A função consiste em promover os  serviços da empresa e obter vendas junto de empresas e empresários em nome individual que necessitem destes serviços.. 

PERFIL DO CANDIDATO

·         Procuramos uma pessoa dinâmica, séria e comprometida, com experiência como agente comercial livre a comissão, que tenha facilidade de comunicação telefónica e presencial. 

·         Valorizamos o trabalho pessoal com outras marcas ou produtos que não sejam concorrência do nosso serviço e que tenham redes de contato empresariais. 

·         Requisitos fundamentais:

o     Facilidade de Comunicação, 

o    Telefone próprio,

o   Disponibilidade e vontade de vencer.

OFERTA
Oferecemos:

·         contrato de agente  comercial à comissão  (de salientar que um vendedor com um nível de vendas médio retirará mais de 1.000€ de comissões mensais);

·         formação em vendas;

·         apoio e  assistência comercial no processo de venda  (temos centro de atendimento pré e pós venda (telefónico e via e-mail);

·         meios de marketing em português nomeadamente catálogo de soluções para abordagem com sucesso [AF] visando comercialização;

Não exigimos exclusividade e o trabalho pode ser realizado em part time!

PRAZO DE CANDIDATURA

·         As Candidaturas são aceites até dia 6 de março (inclusive).

RESPOSTA PARA O SEGUINTE ENDEREÇO DE CORREIO ELETRÓNICO:

selecao-rh@net.novis.pt

  

NOTA: Estamos perante um processo de recrutamento eticamente responsável, por isso:

·          Respondemos a todos os candidatos;

·         Os Candidatos escolhidos na primeira fase terão de responder a pequeno inquérito;

·         Haverá uma entrevista e formação coletiva dos candidatos escolhidos;

·         Entrevista individual;

·         Assinatura de contrato de Agente ;

·         Formação em técnicas de prospeção, venda e processo de venda dos serviços da empresa.

Armando Fernandes – Business Coach

Como Recrutar e integrar um trabalhador – Uma metodologia com sucesso!

Artigo mais lido neste blog no últimos 2 anos! 

Estou a realizar um processo de recrutamento de acordo com esta metodologia!

Tenho efectuado nos últimos 5 anos vários recrutamentos de vendedores, técnicos, secretárias e especialistas para os meus clientes.
Tenho uma metodologia própria para o processo de recrutamento e integração que passa por diversas fases.

Para o Recrutamento:
1. Análise das necessidades de pessoal do meu cliente
2. Alinhamento do envolvimento no processo de recrutamento
3. Definição dos Perfis e responsabilidades
4. Desenho do processo e sua envolvente
5. Desenho da organização após o recrutamento
6. Escolha e Criação das provas e testes
7. Escrita e publicação de anúncio
8. Recepção de Candidaturas;
9. Aceitação das Candidaturas;
10. Envio dos questionários de Pré-selecção
11. Recepção dos Questionário de Pré-Selecção;
12. Análise dos Currículos e questionário de Pré-selecção e escolha dos candidatos para fase seguinte;
13. Convocatória dos candidatos
14. Entrevista colectiva com os Candidatos; Reunião com os Candidatos onde é efectuada a apresentação da empresa e dos desafios.
15. Estabelecimento da lista de candidatos finais;
16. Convocatória dos Candidatos para entrevista final
17. Entrevista final;
18. Escolha e assinatura de contrato legal e contrato de posição

Para admissão e integração:
1. Recepção do colaborador
1.1. Explicação das regras de funcionamento da empresa
1.2. Missão e Visão
1.3. Cultura e Regras
1.4. Deontologia
1.5. Protecção de dados
1.6. Confidencialidade
2. Padrões de Qualidade
3. Normas do Sector
4. Organograma
4.1. Hierarquia
4.2. Quem responde?
4.3. Relações entre pessoas
5. Produtos e Serviços
6. Público Alvo
7. Politicas de Pessoal
7.1. Regulamentos disciplinares
7.2. Horários
7.3. Regime de faltas
7.4. Férias e Feriados
7.5. Atrasos
7.6. Remuneração, regalias e prémios
7.7. Regras de Higiene e Segurança no trabalho
7.8. Vestuário
8. Formação
9. Segurança das instalações
10. Equipamentos e instalações
11. Entrega de materiais e equipamentos e responsabilização pelos mesmos
12. Funções e plano de integração
12.1. Descrição e debate sobre as funções e responsabilidades
12.2. Plano de Delegação de Tarefas
12.3. Responsabilidades Pessoais
12.4. Responsabilidades partilhadas
13. Integração e acompanhamento, com entrega estruturada de responsabilidades e delegação de actividades
14. Acompanhamento e avaliação mensal, trimestral e semestral.

O facto é que o uso desta metodologia tem gerado sucessos enormes pois nos recrutamentos e integração com esta metodologia geraram empregos duradouros, níveis de produtividade elevados e satisfação dos meus clientes.

Armando Fernandes

Business Coach

 

Armando Fernandes – Business Coach