Estratégia de Marketing 4 – Segmentação


Temos de encontrar aqueles que queremos que se tornem nossos clientes!
Por isso devemos perceber quais são e planear a utilização dos recursos que dispomos ou que conseguimos contratar.
Devemos segmentar os mercados usando metodologias e abordagens diferentes no processo de segmentação.
Exemplos: Alem das tradicionais segmentações, geográfica, etária, rendimentos, dimensão do cliente,  frequência na compra, deverá pensar noutras associadas à sua atividade, considerando os nichos de mercado, promoções, circuitos de distribuição, qualidade e fiabilidade dos produtos e serviços e satisfação das necessidades dos clientes.

Armando Fernandes
Business Coach

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Estratégia de Marketing 3 – Especialização e e preço real


Uma empresa deve-se concentrar na produção e comercialização de produtos e serviços através da especialização e qualidade para que assim se possa aproximar facilmente dos seus clientes e respectivas necessidades.
Quando a empresa precisa de alargar a sua gama de produtos à venda deverá criar uma rede de parcerias a longo prazo pois pode evitar investimentos desnecessários e aumentar o rendimento de ambas em função de uma aumento em escala das vendas.
Será assim mais fácil estabelecer o preço real do produto que será constituído pelo preço de custo acrescido dos custos de distribuição e comercialização.
O estabelecimento de relações de confiança com a cadeia de distribuição e com o cliente final são fundamentais porque possibilitam  o desenho do produto ou serviço em função das necessidade destes, e o preço real é um preço natural e justo.

Armando Fernandes
Business Coach

Estratégia de Marketing 2 – Qualidade e Excelência


A sua principal prioridade é escolher ou criar produtos e serviços de qualidade e excelência!
Incentive os seus colaboradores, fornecedores e todos aqueles que tem influência na produção do produto ou serviço final a terem os mais elevados padrões de qualidade!

Armando Fernandes
Business Coach

Estratégia Markting – 1 – Vantagem Competitiva


Devemos analisar os nossos produtos e / ou serviços e descobrir qual a nossa vantagem competitiva relativamente aos nossos concorrentes.
Perceber o que ele fazem bem e o que fazem mal!
Descobrir o que podemos fazer melhor que eles e comunicar aos nossos Clientes ou Potenciais Clientes.

Armando Fernandes

Porque faço parte de uma rede de empresários (network empresarial)?



ilustração de Mafalda Fernandes

Uma “Network” é uma rede de contactos pessoais e profissionais organizada e estruturada para criar ligações entre pessoas. Tem como finalidade promover o intercâmbio de negócios, informações, e formação.
Uma rede de contactos é uma das formas mais eficientes de relacionamento profissional, pois permite conhecer pessoas, cimentar relações e criar mecanismos de confiança favoráveis ao desenvolvimento de negócios e promoção do mercado de trabalho.
Em estudos efectuados nos Estados Unidos cerca de 70% das oportunidades de emprego e de negócio são preenchidas graças às indicações que surgem a partir de conhecidos que fazem parte da rede.
Entrar numa rede de contactos começa com uma atitude positiva e com o entendimento de que o sucesso pessoal e profissional pode ser construído com a arte de partilhar.
Há pois que compreender que uma rede de contactos se baseia na vontade de conhecer e reunir com outras pessoas para estabelecer relações pessoais e profissionais e gerar mais negócios.
Muitas vezes temos contacto com outros empresários, mas não sabemos nem de perto nem de longe o que eles fazem, quais os conhecimentos que têm e de recursos de que dispõem.
O mesmo pode acontecer com os outros relativamente a nós.
Por isso o segredo básico do sucesso de uma rede de contactos passa por:
  • Cada membro da rede tem de estar interessado em conhecer os outros;
  • Cada membro deve compartilhar mais sobre si e o seu negócio superando tudo o que fez no passado;
  • Cada membro apoia o outro na formação e educação como empreendedor.
É a partir deste intercâmbio de conhecimentos de rede que serão estabelecidas as relações entre pares e se inicia de uma forma regular o apoio mutuo, a ajuda, os conselhos, as influências, as referências e outros benefícios que advirão desta prática colaborativa.
Numa rede de contactos podemos exacerbar estratégias de referenciação (ex: o marketing de boca a boca) e o seu sucesso depende da atitude dos seus membros no que diz respeito a:
  • Dar e receber;
  • Contribuir e apoiar;
  • Oferecer e solicitar;
  • Promover as necessidades dos outros além das suas próprias necessidades de promoção;
  • Confiança e persistência.
Os benefícios da rede são entre outros:
  • Aumento da quota de mercado, ter mais clientes;
  • Novas ideias;
  • Diversão;
  • Aprendizagem – Formação para empresários;
  • Encontro de novos colegas e amigos;
  • Obter novas perspectivas sobre temas de interesse;
  • Parcerias para o negócio ou novos negócios.
Estas redes de contactos destinam-se a empresários e empreendedores com iniciativa e inovadores, que percebem que a rede é uma ferramenta de marketing por meio da qual podem cultivar relações profissionais, referenciando-se uns aos outros.
Imaginemos uma rede com um grupo de 30 a 40 membros, e uma vez que cada um conhece cerca de 50 a 100 pessoas, poderá traduzir-se numa “ network” de 1.500 a 4.000 pessoas…
Faço parte de várias redes empresariais, nomeadamente:

  • BNI (Business Network Internacional), a rede  com maior sucesso em todo o Mundo assente na filosofia do “Givers Gain” e no marketing de passa palavra, e estou no BNI Referências em Torres Vedras, 
  • 84K Empreendedorismo – rede de empresários das Freguesias de A-dos-Cunhados, Silveira e Vimeiro (dos Concelho de Torres Vedras e Lourinhã).que tem como objetivo a promoção das empresas locais e formação de empresários.

Estas redes contribuem de forma activa para a melhoria dos negócios dos seus membros e para o desenvolvimento regional.

Por isso Sr. Empreendedor aconselho-o a conhecer estas  ou outras redes empresariais e invista algum do seu tempo, pois conseguirá de certeza mais e melhores negócios!


Armando Fernandes
Busness Coach / Consultor de Negócios

18ª Edição FAZER – Formação para Empresários – Torres Vedras (12 de abril a 17 de maio de 2016)


Ninho  de Empreendedorismo  

Exmo. Sr. Empreendedor.

           A Iniciativa Formação para Empresários tem como objectivo reforçar as competências empreendedoras através da realização de formação e coaching (treino) para que consigam ser melhores resultados profissionais e pessoais.
           Armando Fernandes, tem uma elevada experiência na formação e coaching de negócios e acredita que com esta iniciativa irá contribuir para melhoria da rentabilidade, das vendas, da gestão das pessoas nas empresas participantes 
O êxito atingido por empresários que frequentaram essas formações nos anos 2009 a 2014, são a principal garantia desta metodologia de Formação e Treino.
Obrigado pela confiança
Armando Fernandes
Consultor de Negócios
PROGRAMA
 
Primeira Sessão – O Objectivo – A Liderança
 – Se não sabe para onde vai como você vai lá chegar?
 – Auto-Emprego e empreendedorismo!
 – Também se aprende a liderar!
 – Controle o Destino da Sua Empresa.
Segunda Sessão – Marketing
 – Você aprenderá a gerar contactos.
 – Depois desta sessão você aprenderá a efectuar a sua própria campanha de marketing,
 – Como colocar os clientes a gostar de si.
Terceira sessão – Vendas
 – Aprenda a ser um profissional de Vendas.
Quarta Sessão – Equilíbrio Financeiro
 – Aprenda a controlar os seus fluxos de Tesouraria.
 – Aprenda como rentabilizar a sua empresa.
 – Construa um Painel de navegação.
Quinta Sessão – Gestão de Pessoas
 – Como contratar as pessoas certas.
 – Motivar para atingir objectivos.
 – Gerir pelo Positivismo.
Sexta Sessão – Construa o seu Plano Estratégico
 – Para que serve o planeamento.
 – Como Planear.
 – Construção do seu Plano.
CALENDÁRIO

INTERVENÇÃO
 
A intervenção é destinada a empreendedores que independentemente do seu nível de escolaridade sintam necessidade de conhecer e aprender novas técnicas de organização e gesta do seu negócio.
A conclusão desta formação vai dar-lhe um conjunto de competências aplicáveis de imediato e com resultados efectivos no desenvolvimento do negócio.
O limite de formandos por sala é de 10, para assim ser mais fácil a comunicação e a transmissão de conhecimento.
São realizadas 5 sessões de formação de 3h em sala de formação e na semana após cada sessão de formação, será agendada uma sessão de trabalho de 1 hora com cada participante para acompanhar o processo de assimilação dos conteúdos e a apoiar a sua implementação.
Temas das 5 sessões
  1. O Objectivo – A Liderança
  2. Marketing
  3. Vendas
  4. Equilíbrio Financeiro
  5. Gestão de Pessoas
A sexta sessão – Construa o seu  Plano Estratégico, será de 4 horas
Depois da sexta sessão – Construa o seu Plano Estratégico – será agendada uma sessão de trabalho 2h30m com cada empresa participante para ajudar a concluir o Plano Estratégico
MAIS INFORMAÇÕES
Para esclarecimentos:
Telefone: 261 100 003  Tlm: 934 515 241
Correio electrónico: armando.fernandes@personal-business-coach,pt


O preço da formação é de 700€. 
2ª Pessoa da mesma empresa ou um amigo 50% desconto
Desconto de 10% para inscrições até 31 de março
Lugares limitados (10)

 

 

Como Recrutar e integrar um trabalhador – Uma metodologia com sucesso!


Artigo mais lido neste blog no últimos 2 anos! 

Estou a realizar um processo de recrutamento de acordo com esta metodologia!

Tenho efectuado nos últimos 5 anos vários recrutamentos de vendedores, técnicos, secretárias e especialistas para os meus clientes.
Tenho uma metodologia própria para o processo de recrutamento e integração que passa por diversas fases.

Para o Recrutamento:
1. Análise das necessidades de pessoal do meu cliente
2. Alinhamento do envolvimento no processo de recrutamento
3. Definição dos Perfis e responsabilidades
4. Desenho do processo e sua envolvente
5. Desenho da organização após o recrutamento
6. Escolha e Criação das provas e testes
7. Escrita e publicação de anúncio
8. Recepção de Candidaturas;
9. Aceitação das Candidaturas;
10. Envio dos questionários de Pré-selecção
11. Recepção dos Questionário de Pré-Selecção;
12. Análise dos Currículos e questionário de Pré-selecção e escolha dos candidatos para fase seguinte;
13. Convocatória dos candidatos
14. Entrevista colectiva com os Candidatos; Reunião com os Candidatos onde é efectuada a apresentação da empresa e dos desafios.
15. Estabelecimento da lista de candidatos finais;
16. Convocatória dos Candidatos para entrevista final
17. Entrevista final;
18. Escolha e assinatura de contrato legal e contrato de posição

Para admissão e integração:
1. Recepção do colaborador
1.1. Explicação das regras de funcionamento da empresa
1.2. Missão e Visão
1.3. Cultura e Regras
1.4. Deontologia
1.5. Protecção de dados
1.6. Confidencialidade
2. Padrões de Qualidade
3. Normas do Sector
4. Organograma
4.1. Hierarquia
4.2. Quem responde?
4.3. Relações entre pessoas
5. Produtos e Serviços
6. Público Alvo
7. Politicas de Pessoal
7.1. Regulamentos disciplinares
7.2. Horários
7.3. Regime de faltas
7.4. Férias e Feriados
7.5. Atrasos
7.6. Remuneração, regalias e prémios
7.7. Regras de Higiene e Segurança no trabalho
7.8. Vestuário
8. Formação
9. Segurança das instalações
10. Equipamentos e instalações
11. Entrega de materiais e equipamentos e responsabilização pelos mesmos
12. Funções e plano de integração
12.1. Descrição e debate sobre as funções e responsabilidades
12.2. Plano de Delegação de Tarefas
12.3. Responsabilidades Pessoais
12.4. Responsabilidades partilhadas
13. Integração e acompanhamento, com entrega estruturada de responsabilidades e delegação de actividades
14. Acompanhamento e avaliação mensal, trimestral e semestral.

O facto é que o uso desta metodologia tem gerado sucessos enormes pois nos recrutamentos e integração com esta metodologia geraram empregos duradouros, níveis de produtividade elevados e satisfação dos meus clientes.

Armando Fernandes

Business Coach